Le marketing sur les réseaux sociaux chinois ne ressemble à aucun autre. Avec plus de millions d’utilisateurs actifs sur des plateformes comme WeChat, Sina Weibo et Xiaohongshu (Red Book, les réseaux sociaux chinois), les marques doivent s’adapter pour réussir sur les réseaux sociaux en Chine.

Le succès du marketing sur les réseaux sociaux chinois exige des stratégies localisées, adaptées à des plateformes qui mêlent e-commerce, partage de contenu et engagement communautaire. Des tendances de vidéos courtes sur Douyin aux communautés de niche sur Red Book, il est essentiel de comprendre les nuances culturelles et les algorithmes propres à chaque plateforme.

Pour les entreprises internationales, maîtriser les réseaux sociaux en Chine, c’est savoir équilibrer créativité, campagnes pilotées par la donnée et conformité avec la réglementation locale.

Comment nous gérons vos profils et votre stratégie sur les réseaux sociaux en Chine

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Création et certification des profils sur les réseaux sociaux chinois

  • Créer le compte officiel de votre marque sur les applications sociales chinoises comme WeChat, Xiaohongshu et Douyin peut être long et complexe.
  • Notre équipe vous guide tout au long du processus, de la collecte des documents à la demande et à la certification du compte.

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Contenu localisé et gestion des plateformes sociales

  • Chaque réseau social chinois a son propre format. Nous adaptons vos contenus en conséquence :
  • Traduire les langues occidentales en chinois ne suffit pas. Nous créons des contenus avec un état d’esprit chinois, tout en veillant au respect de l’ADN de votre marque.
  • Nous adaptons les visuels de votre marque, le style de vos contenus et leur structure aux valeurs et aux préférences culturelles des utilisateurs chinois.
  • Notre équipe élabore un calendrier de publication stratégique, aligné sur vos opérations de marché, qui engage votre audience au bon moment.
  • Nous suivons et affinons en continu vos contenus sur les réseaux sociaux pour optimiser l’engagement.

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Collaborations avec des KOL

  • Nous sélectionnons avec soin des KOL influents, alignés avec les valeurs et l’audience de votre marque.
  • Contrairement aux agences de KOL, nous travaillons avec notre propre réseau de KOL de confiance.
  • Nous construisons des collaborations sur le long terme, en évaluant régulièrement les performances et en affinant les stratégies.

En savoir plus sur les KOL
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Analyses, suivi et amélioration continue

  • Nous utilisons les outils d’analyse des réseaux sociaux chinois pour suivre la performance et optimiser les stratégies de contenu.
  • Semaine après semaine, nous analysons les données d’engagement pour affiner vos contenus et renforcer l’impact de votre marque sur le marché chinois.

Stratégie marketing WeChat:
améliorer l'expérience client et l'engagement

Que ce soit en B2B ou en B2C, WeChat n’est pas qu’une application de communication : c’est le hub marketing le plus puissant parmi les réseaux sociaux chinois.
Avec plus de 1,3 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, le marketing sur WeChat est stratégique pour les entreprises, grâce à :

  • Les comptes officiels WeChat
  • La publicité WeChat Moments
  • Les mini-programmes WeChat
  • WeCom pour les communications professionnelles

Notre équipe élabore des stratégies marketing WeChat sur mesure pour maximiser l’engagement auprès des consommateurs chinois.

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Mini-programme WeChat : définition et mise en œuvre

  • Les mini-programmes WeChat créent des expériences digitales fluides pour les clients et comblent le fossé entre les opérations en ligne et hors ligne.
  • Nous définissons des objectifs stratégiques clairs pour votre mini-programme et garantissons une expérience fluide et simple d’utilisation.
  • Nous structurons les fonctionnalités et les contenus pour encourager l’engagement, les ventes et l’intégration CRM, afin d’augmenter les taux de conversion des utilisateurs.

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Stratégie marketing WeChat, CRM et interactions en magasin

  • En magasin, nous intégrons des outils interactifs pour renforcer l’engagement des clients.
  • Les mini-programmes proposent des recommandations de produits personnalisées, qui augmentent la fidélité des clients et les achats récurrents.
  • Nous collectons des insights sur les interactions en magasin pour optimiser l’expérience d’achat et le service client.